FAQ 常見問題
1. 台灣本島:採用宅配方式寄送。
2. 外島地區:採用郵局便利箱。
3. 便利商店取貨:提供 7-11、全家、OK、萊爾富 四大超商取貨服務(不提供取貨付款)。
寄送貨品重量依照便利商店規定,不得超過5公斤。
選購商品超過5公斤時,結帳時,寄送方式不會出現超商取貨選項。
中午12:00 之前訂購,當日出貨,若有缺貨狀況,會先以電話、或簡訊、或電子郵件通知。
1. 本島地區
● 宅配到府寄送:今天寄,明天到貨(部分偏遠地區除外)
● 便利商店取貨:今天寄,後天到。取貨時,請攜帶個人身份相關證明文件取貨(需與收件人姓名同)。
2. 外島:
● 郵局便利箱:貨到時間依郵局規定。
服務電話: 04-8791333
客戶服務信箱: service@green-grace.com